Allmänna villkor

NordWebbStudio erbjuder utveckling och tillhandahållande av webbplatser som en löpande tjänst.

Tjänsten kan beroende på kundens val omfatta:

• Design och utveckling av webbplats
• Hosting och drift
• SSL
• Tekniskt underhåll
• Mindre innehållsändringar
• Support
• Teknisk hjälp med domän och DNS

Exakt omfattning framgår av kundens offert eller orderbekräftelse.

En engångsavgift tas ut för utveckling och lansering av webbplatsen.

Startkostnaden omfattar normalt design, utveckling, anpassning och publicering enligt överenskommen omfattning.

Den löpande avgiften betalas månadsvis och omfattar de tjänster som anges i kundens offert.

Standardpris är 500 kr/mån om inget annat anges i kundens avtal.

Månadsavgiften omfattar normalt:

• Hosting
• Drift
• SSL
• Tekniskt underhåll
• Mindre ändringar
• Support

Mindre ändringar som exempelvis text, bilder, priser, öppettider, kontaktuppgifter och länkar ingår.

Större redesigns, nya funktioner, nya sidor eller omfattande utvecklingsarbete kan debiteras separat efter överenskommelse.

Kunden äger sin egen domän.

NordWebbStudio kan hjälpa till med registrering, DNS och teknisk konfiguration.

Domänen ska när det är möjligt registreras i kundens namn/företagsuppgifter.

Fakturor ska betalas senast på angivet förfallodatum.

Vid sen betalning kan påminnelseavgift och dröjsmålsränta tas ut enligt gällande lag och avtal.

Vid utebliven betalning kan NordWebbStudio, efter påminnelse och enligt avtalet, pausa hosting, drift och support.

Webbplatsen kan tas offline om avtalet upphör eller tjänsten avslutas på grund av utebliven betalning.

Kundens domän påverkas inte.

Om inget annat anges i kundens avtal gäller 30 dagars uppsägningstid.

Uppsägning ska ske skriftligen, exempelvis via e-post.

Tjänsten och månadsavgiften fortsätter under uppsägningstiden.

När avtalet upphör avslutas hosting, drift, underhåll och support.

Webbplatsen kan därefter tas offline.

Kunden behåller sin domän och sitt eget material.

Kunden kan kontakta NordWebbStudio för separat offert om kunden vill köpa loss eller överta webbplatsen.

Kunden behåller rättigheterna till sitt eget material, exempelvis logotyp, egna bilder och egna texter.

NordWebbStudio behåller rättigheterna till egenutvecklad kod, mallar, komponenter, tekniska lösningar och återanvändbara system om inget annat skriftligen avtalats.

Webbplatsen kan använda externa tjänster som bokningssystem, Google Maps, analysverktyg, hostingplattformar och andra tredjepartstjänster.

NordWebbStudio ansvarar inte för störningar som orsakas av externa leverantörer.

Kunden ansvarar för att information, bilder, texter och annat material som kunden tillhandahåller får användas och inte bryter mot lag eller tredje parts rättigheter.

NordWebbStudio ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller förlorade intäkter i den utsträckning sådan begränsning är tillåten enligt lag.

NordWebbStudio ansvarar inte för förseningar eller bristande prestation som beror på omständigheter utanför företagets rimliga kontroll.

Avtalet ska tolkas enligt svensk lag.

Tvister ska i första hand försöka lösas genom dialog mellan parterna.