Integritetspolicy

Så behandlar vi personuppgifter när du kontaktar oss eller är kund hos NordWebbStudio. Exakt behandling beror på vilka tjänster och verktyg NordWebbStudio använder vid varje tillfälle.

Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för behandlingen är:

  • [Företagsnamn]
  • Organisationsnummer: [Organisationsnummer]
  • Adress: [Adress]
  • E-post: [E-postadress]
  • Telefon: [Telefonnummer]

Vilka personuppgifter vi kan samla in

Vi samlar bara in uppgifter som behövs för att kunna svara dig och leverera våra tjänster. Det kan handla om:

  • Namn och företagsnamn
  • E-postadress och telefonnummer
  • Adress- och faktureringsuppgifter
  • Innehåll i meddelanden du skickar till oss
  • Tekniska uppgifter som IP-adress och webbläsarinformation

Varför vi samlar in personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att kunna besvara förfrågningar, ingå och fullgöra avtal, sköta fakturering samt uppfylla krav i lag. Den rättsliga grunden är normalt avtal, berättigat intresse eller rättslig förpliktelse.

Kontaktformulär

När du skickar ett meddelande via vårt kontaktformulär behandlar vi de uppgifter du lämnar för att kunna återkomma till dig med svar eller förslag.

Uppgifterna används inte för marknadsföring utan att du samtyckt till det.

Kundrelationer och avtal

Som kund behandlar vi kontakt- och företagsuppgifter för att kunna leverera webbplats, hosting, underhåll och support enligt avtalet.

Fakturering och betalning

Uppgifter som krävs för fakturering och bokföring behandlas för att uppfylla avtal och bokföringslagens krav.

Kommunikation

E-post, telefonsamtal och meddelanden i andra kanaler kan sparas i den mån det behövs för att dokumentera vår dialog och våra åtaganden.

Cookies och analysverktyg

Vår webbplats kan använda cookies för att fungera korrekt. Analys- eller marknadsföringsverktyg används endast om det uttryckligen anges i vår cookiepolicy.

Läs mer i vår cookiepolicy.

Tredjepartsleverantörer

Vi kan anlita leverantörer för exempelvis hosting, e-post, bokföring och formulärhantering. Dessa behandlar uppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner.

Vilka leverantörer som används kan variera över tid beroende på vilka tjänster som ingår i uppdraget.

Hur länge uppgifter sparas

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för ändamålet, för att fullgöra avtalet eller så länge lagen kräver, exempelvis enligt bokföringsregler.

Förfrågningar som inte leder till avtal raderas när de inte längre är aktuella.

Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddsförordningen rätt att:

  • Begära information om vilka uppgifter vi behandlar
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära radering när uppgifterna inte längre behövs
  • Invända mot eller begära begränsning av behandlingen
  • Begära dataportabilitet där det är tillämpligt
  • Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Säkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust och förändring.

Ändringar av integritetspolicyn

Policyn kan uppdateras när våra tjänster, verktyg eller lagkrav förändras. Den senaste versionen finns alltid publicerad här.

Kontakt

Vid frågor om hur vi behandlar personuppgifter, kontakta:

  • [Företagsnamn]
  • [E-postadress]
  • [Telefonnummer]
  • [Adress]

Informationen på denna sida är ett utkast till våra villkor och kan komma att uppdateras.

Har du en fråga om villkoren?

Hör av dig så svarar vi inom 24 timmar.

Kontakta oss